Mesafeli Sözleşme Ön Bilgilendirme Formu

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Sipariş konusu saatin marka, model, referans, kondisyon, materyal/mekanizma bilgisi, kutu-belge/aksesuar durumu ve mevcut diğer ayırt edici özellikleri ürün sayfası ve sipariş özetinde gösterilir. Ürün fotoğrafları ile açıklamalar birlikte değerlendirilir.

İkinci el ürünlerde her ürün kendi kondisyonuna göre değerlendirilir; seri numarası gibi güvenlik açısından kısmen maskelenmesi gereken bilgiler teslim/işlem kayıtlarında tam olarak tutulabilir.

3. Toplam Fiyat ve Ek Masraflar

Vergiler dâhil toplam satış bedeli ve varsa teslim, sigorta veya ayrıca ücretlendirilen hizmet bedelleri ödeme öncesinde gösterilir. Sonradan zorunlu ek ücret oluşturulmaz.

4. Ödeme Yöntemi ve İşlem Güvenliği

Kullanılabilir ödeme yöntemleri checkout ekranında gösterilir. Kartlı işlemlerde banka/ödeme kuruluşu doğrulaması, 3D Secure veya risk kontrol adımları uygulanabilir. Ödeme sonucu kesinleşmeden ürün teslim edilmiş sayılmaz.

5. Teslim Yöntemi

Teslim yöntemi sipariş öncesi açıkça gösterilir. Ürünün değer ve güvenlik niteliğine göre mağazadan kimlik karşılığı teslim, sigortalı özel teslim veya uygun başka bir yöntem uygulanabilir. Üçüncü kişiye teslim ancak hukuken yeterli ve Satıcı tarafından doğrulanabilir yetkilendirme bulunması hâlinde değerlendirilir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Kanuni istisnalar dışında tüketicinin teslimden itibaren on dört günlük cayma hakkı bulunmaktadır. Kişiye özel gravür, kişiselleştirme veya mevzuatta açıkça istisna sayılan ürünler bakımından cayma hakkı bulunmayabilir; ürün bazındaki istisna ödeme öncesinde açıklanır.

7. Ayıplı Mal ve Başvuru Yolları

Cayma hakkından bağımsız olarak ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Kanundan doğan emredici seçimlik haklar saklıdır. Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti, tüketici mahkemesi ve diğer yetkili mercilere başvurabilir.

8. Kalıcı Veri ve Belge Sürümü

Ön bilgilendirme içeriği, sipariş anında geçerli sürümüyle saklanabilir ve sipariş kaydına bağlanabilir. Sonradan yapılan içerik güncellemeleri geçmiş siparişte gösterilen metni geriye dönük değiştirmez.

9. Siparişin Ödeme Yükümlülüğü Doğurduğuna İlişkin Uyarı

Tüketicinin siparişi kesinleştirdiği son işlem adımı, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açık ve anlaşılır biçimde gösterir. Bu bilgi, toplam bedel ve temel sipariş özeti ile birlikte ödeme öncesinde görünür tutulur.

10. İade Taşıyıcısı ve İade Masrafları

İade için kullanılacak taşıyıcı veya yöntem belirlenmişse bu bilgi ödeme öncesi bilgilendirmede gösterilir. Tüketicinin iade masrafından sorumlu tutulamayacağı hâllerde ücret yansıtılmaz; farklı taşıyıcı kullanımının süre ve masraf sonuçları mevzuata göre değerlendirilir.

11. Teslim Süresi ve Teslime Kadar Risk

Siparişe özgü tahmini teslim süresi ve yöntem ödeme öncesinde sunulur. Teslime kadar oluşabilecek kayıp ve hasar bakımından tüketicinin emredici hakları saklıdır; yalnız taşıyıcıya teslim edilmesi tüketiciye teslim olarak değerlendirilmez.